Un agent IA ne se contente pas de répondre : il lit vos données, choisit ses outils et prépare des actions à votre place. Cette formation vous apprend à en construire un vous-même, avec Claude, puis avec n8n ou Make, en gardant toujours le contrôle sur ce qui est envoyé à vos clients.

Ce que vous obtenez

• Une méthode de conception claire : rôle, outils, instructions, garde-fous, niveau d'autonomie
• Une fiche de conception à remplir et un prompt pour la compléter avec Claude
• Le pas-à-pas pour monter un agent dans un Projet Claude avec les connecteurs Gmail, Google Agenda et Google Drive
• Le pas-à-pas pour monter un agent dans n8n (nœud AI Agent + modèle Anthropic) et dans Make AI Agents
• 3 agents complets avec leur prompt système prêt à copier : service client, veille, relance de factures
• Un protocole de test en 20 cas, une grille d'évaluation et la liste des erreurs fréquentes

Cas d'usage

• Une boutique de prêt-à-porter à Cotonou prépare automatiquement les réponses aux questions de prix, de taille et de livraison, et repère les réclamations à traiter elle-même.
• Une agence de communication reçoit chaque lundi une synthèse de veille sourcée sur ses secteurs clients et les appels d'offres.
• Un cabinet comptable obtient chaque matin des brouillons de relance adaptés au niveau de retard, validés par l'assistante avant envoi.

Pour qui

Entrepreneurs, commerçants, freelances et responsables de PME qui veulent automatiser une tâche répétitive sans recruter de développeur. Aucune compétence technique n'est requise ; un compte Claude suffit pour la première méthode.

Format

Guide PDF d'environ 18 pages, en français, avec prompts systèmes complets, tableaux de conception et checklist finale.